岐阜県老施協西濃支部平成30年度主任介護職員部会研修会

西村志織

 『人材育成とコミュニケーション』という講義内容で研修に参加させて頂きました。

人材育成とは、①経営資源のひとつであり『人』を調達する方法の一つだという事。②経営資源とは事業を経営する上で必要な要素『人』『お金』『物』『情報』だという事。

基本的な人材育成の流れとしてはＰＤＣＡサイクルという①計画（plan）②実行（Do）③評価（check）④改善（action）があり４段階を継続的に業務の管理を行う手法がある事を学びました。また、ＯＪＴを通しての育成も大切だと改めて感じました。日常的に上司が部下を指導することや内部研修・外部の講師を招いて育成・自発的に研修に参加することや勉強する事はできていますが、ＰＤＣＡサイクルが中途半端になってしまっている為今後実施できるように取り組んでいきます。また、現在は職員チェック表を職員にチェックしてもらい自己評価・同フロアでの評価を実施し、お互いに切磋琢磨できるようにしています。今後、データ集計後弱みを強みに変えられるよう研修の実施を行っていきます。