接遇・コミュニケーション研修３日目

本日、接遇・コミュニケーション研修最終日となりました。

研修の中にて、職員による発表会が、午後から行われました。

まずは、一人一人の自己紹介。

自己紹介が終わると、「三匹のこぶた」の寸劇、多くの方の前で発表するのは初めての職員、

緊張されながらも午前中に練習した成果を披露してくれました。

劇が終了すると、参加された利用者、入居者の方と一緒に２曲歌を歌われました。

２曲終了したところで、発表は終了でしたが、

「アンコール・アンコール」と入居者・利用者のみなさんのリクエストがあり、

少し戸惑いもありましたが、

もう一曲、「ふるさと」一緒に歌い、入居者・利用者の皆さま楽しまれていました。