皆さまの声
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Jan 15, 2022
◇苦情:施設で理髪してもらえなかった(優・悠・邑 和合
入居者さまが理髪を希望したところ、職員から出来ないので家族さんにお願いして欲しいと言われ、家族が対応した。 と...
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Jan 15, 2022
◇苦情:お風呂が温いから熱くして欲しい(優・悠・邑 和
入居者さまのご家族が面談の時、入居者さまから「お風呂が温いから、熱くして欲しい」旨のお願いをしても対応してもら...
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Jan 7, 2022
◇お礼:お世話になりました(優・悠・邑 和合)
ご逝去された入居者さまのご家族から嬉しいお手紙をいただきましたので一部抜粋してご紹介します。 —&...
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Jul 19, 2021
◇苦情:誤薬事故はすぐに主治医に連絡してください(優・
誤薬事故の件で主治医のOクリニックより「受診時に状況は把握したが、発生した時点で連絡をしてもらいたい」と地域包...
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Jun 30, 2021
◇お礼:感謝しています(優・悠・邑 和合)
ご逝去された入居者さまのご家族から嬉しいお手紙をいただきましたので一部抜粋してご紹介します。 —&...
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Jun 9, 2021
◇苦情:マスク着用してください(優・悠・邑 和合)
市民病院の受診に際して施設送迎をしていただいたが、マスクを着用しないで送迎されてきました。 時節柄、マスクなし...